Costa Cruisesin risteily Dubaista 29.2.2020

Tervehdys kaikki, Tässä tulee tarinaa viimeisimmästä risteilystä, jonka ehdimme juuri tehdä ennen koronaa. Lähtöpäivä Dubaista oli 29.2.2020. Tilasimme risteilyn suoraan varustamon sivuilta. Heillä oli meneillään kampanja, jonka hinta-laatu suhde houkutti ja tässä tapauksessa kannatti. Varauksen teimme syksyllä 2019 ja maksoimme tuolloin vain varausmaksun. Pientä säätöä oli saada loppuristeilyhinta maksettua. Soitto asiakaspalveluun (englannin kielinen) ja saimme tiedon, että "ihan miten vain haluatte voitte maksaa...". Vähän jännitti, mutta luottokortinnumero kerrottiin puhelimessa ja veloitus tililtä tehtiin. (Mistään en tahtonut saada tietoa maksutavasta. Ehtoja luin ja luin, mutta suoraa ohjetta en löytänyt.) Maksamisessakin oli pientä säätöä, kun emme ensin saaneet maksua menemään läpi. Virkailija yritti monta kertaa ja aina hylättiin. Tämä oli ihan oma moka, kortin turvarajat oli säädetty liian pieneksi ja maksumaana oli vain Suomi. Soitto pankkiin selvensi tämän ja e...